[ KURZE ANTWORT ]
Auf die Website einer Arztpraxis gehören zuerst Öffnungszeiten, Telefon, Notfallnummer, Adresse und Anfahrt, gut sichtbar auch auf dem Handy. Dazu ein klarer Hinweis, ob neue Patientinnen und Patienten aufgenommen werden, die Leistungen in verständlicher Sprache, das Team mit Foto und, wenn möglich, eine Online-Terminbuchung.
Das Wichtigste zuerst
Die meisten Besucher kommen mit einer einfachen Frage: Wann ist offen, wie erreiche ich die Praxis, nehmen sie mich? Diese Antworten gehören ganz nach oben, ohne Scrollen:
- Öffnungszeiten und Telefonnummer, auf dem Handy mit einem Klick anrufbar.
- Notfallnummer oder Hinweis auf den ärztlichen Notfalldienst.
- Adresse mit Link zur Karte, Hinweis auf Parkplätze und öffentlichen Verkehr.
- Ein klarer Satz, ob Sie neue Patientinnen und Patienten aufnehmen.
Leistungen verständlich erklären
Schreiben Sie für Menschen ohne medizinische Ausbildung. Statt einer Liste von Fachbegriffen hilft pro Leistung ein kurzer Absatz: Was ist das, für wen ist es gedacht, wie läuft es ab. Sachlich und ohne Heilversprechen, so wie es für Gesundheitsberufe angemessen ist.
Das Team zeigen
Ärztinnen, Ärzte, MPA und Therapeutinnen mit Foto, Qualifikation und Schwerpunkten. Gerade bei Hausärzten, Zahnärzten und Therapie entscheiden Patienten stark nach Vertrauen, und Vertrauen entsteht über Gesichter.
Termin online buchen
Eine Online-Terminbuchung entlastet den Empfang, besonders zu Stosszeiten. Der Button gehört auf jede Seite, gut sichtbar neben der Telefonnummer.
Gut lesbar für alle
- Grosse Schrift und klare Kontraste.
- Einfache Navigation mit wenigen Punkten.
- Schnelles Laden, auch mit schwachem Handynetz.
Datenschutz und rechtliche Seiten
- Impressum und Datenschutzerklärung als eigene Seiten.
- Keine Tracking-Cookies, wenn sie nicht nötig sind.
- Im Kontaktformular keine Gesundheitsdaten abfragen. Anliegen zur Behandlung gehören ins Gespräch oder in Ihr spezialisiertes System.
Den Inhalt der Datenschutzerklärung prüfen Sie am besten mit Ihrer Fachperson, weil er von Ihren Abläufen abhängt.
Kurze Checkliste
- Öffnungszeiten, Telefon und Notfall ohne Scrollen sichtbar
- Hinweis zu neuen Patienten
- Leistungen in klarer Sprache
- Team mit Fotos
- Online-Termin auf jeder Seite
- Aktuelle Hinweise, keine Ferien vom letzten Jahr
Wie ich Praxis-Websites umsetze, sehen Sie auf der Seite Websites für Praxen.